Trino ist ein Online Casino, das in den letzten Jahren auf dem Markt zu einem beliebten Anbieter avanciert ist. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und Vermittlung von Slots spezialisiert und bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Spielautomaten aus verschiedenen Entwicklerhäusern.
Brandübersicht
Trino wurde 2018 gegründet, nachdem der Gründer einiger Erfahrungen in der Online-Spielindustrie gesammelt hatte. Das Unternehmen hat schnell Wachstum erfahren und konnte sich als einer der führenden Anbieter für Slots etablieren.
Die Homepage des Unternehmens ist einfach gestaltet casino-trino.ch und bietet einen guten Eindruck von den Angeboten, die das Casino bereit hält. Die Registrierung ist schnell und unkompliziert durchgeführt werden können und ermöglicht es dem Nutzer, sich mit wenig Aufwand Zugang zu den Spielautomaten zu verschaffen.
Registrierungsprozess
Die Anmeldung bei Trino kann sowohl über die Homepage als auch in der mobilen App erfolgen. Für das erstemalige Registrieren werden lediglich einige grundlegende Informationen benötigt, wie z.B. Name, Adresse und E-Mail-Adresse.
Neben diesen Kontaktdaten ist ein gültiger Personenstandsnachweis (Personalausweis oder Reisepass) sowie eine Kopie der Bankkarte erforderlich. Sollte die Identitätsfeststellung nicht erfolgreich sein, kann man sich direkt an das Kundenservice wenden.
Konto-Features
Nachdem Sie Ihre Person und Adresse bestätigt haben, können Sie den Spielautomaten im Live-Spiel spielen oder in einem Testbetrag von 1000 Euro kostenlos mit den Anbietern ausprobieren. Nach dem ersten Einzahlung ist der gesamte Bereich des Casinos verfügbar.
Die Spielerkonto-Benutzer erhalten Zugriff auf eine Vielzahl von Features, wie z.B.:
- Spielhistorie
- Übersicht über aktuelle und frühere Gewinne
- Live-Chat oder E-Mail-Kontaktmöglichkeit zum Kundendienst
Bonusprogramme
Die Freispiele werden nach der Registrierung in den Account eingetragen, sie müssen 30 Mal umgesetzt werden. Hierbei können auch alle anderen angebotenen Aktionen wie Reload- und Cashback-Boni genutzt werden.
Insgesamt verfügt Trino über ein attraktives Bonussystem mit einer Vielzahl an Angeboten für Neukunden sowie bestehende Kunden.
Zahlungsanbieter
Für die Zahlung ist eine Einzahlung von mind. 20 Euro erforderlich, um auf das Konto Zugriff zu haben. Die Umsatzbedingungen des Casinos legen fest, dass es einen Bonus muss mindestens 35 Mal gesetzt werden.
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Es ist auch möglich den kompletten Betrag für die Aktion zur Verfügung zu stellen.
Zahlungsanbieter
Folgende Optionen stehen bei der Einzahlung von Trino zur Auswahl:
- Über Banküberweisungen
- Mit Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- Per Skrill und Neteller
- PayPal
Die meisten dieser Anbieter akzeptieren auch Auslandstransfers. Sollten Zahlungen verspätet oder zurückgegeben werden können Sie sich gerne an unsere Kundendienstleitung wenden.
Spiele
Das Angebot von Trino ist zwar nicht extrem vielseitig, dennoch bieten die zur Verfügung stehenden Slotmaschinen und klassischen Casino-Spiele eine breite Palette an Unterhaltung. Insbesondere Slots sind das Hauptanliegen des Casinos:
- Es gibt 1000 verschiedene Slots
- Von weit über 30 Anbietern können ihre Produkte verfügt werden
Software-Provider
Trino bietet die Möglichkeit, in den verschiedenen Spieleanbieter Einzelspiele zu spielen oder diese als Bundle herunterzuladen. Der Zugriff auf das komplette Spielangebot steht ab der ersten Einzahlung zur Verfügung.
Die angebotsübergreifende Betreuung erfolgt durch verschiedene Anbieter wie:
- Microgaming
- NetEntertainment
Mobile-App
Trino bietet auch eine Möglichkeit, sich über einen mobilen Zugriff auf das Casino zu bewegen. Die App ermöglicht es den Benutzern, die von der PC-Version bekannten Spiele und Aktionen mobile zu spielen.
Die Größe des Playstores für Android beträgt etwa 28 MB, was deutlich unter der Durchschnittgröße liegt.
Sicherheit & Lizenz
Trino ist mit einer SLL-Zertifizierung ausgestattet, die sicherstellt, dass alle Kommunikationsversuche und Zahlungen geschützt sind. Die Webseite selbst verwendet eine Verifikation über SSL (Secure Socket Layer) für das Absichern des Datentransfers.
Des Weiteren wurde auch noch eine Lizenz der Malta Gaming Authority erworben. Trino verpflichtet sich zur Einhaltung der Standards durch die in Kraft gesetzten Glücksspiellizenzen und -vorschriften.
Kundenservice
Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kennen die Aktionen und Spiele bestens.
Der Support bietet folgende Kommunikationswege für Fragen und Antworten:
- Live-Chat
- E-Mail-Befragung
Auch kann man sich direkt an das Casino wenden oder per Telefon unter der Tel. Nummer +357 22 032600 kontaktieren.
Spielperformance
Die Spiele werden von verschiedenen Anbietern entwickelt, die sicherstellen, dass alle Aktionen und Ergebnisse gleichzeitig auf jedem Gerät verfügbar sind. Daher können Sie sich mit jeder Zahlung sicherlich sehen lassen.
Resümee
Trino hat eine attraktive Karte, die auch neue Nutzer begeistert. Es gibt einige sehr günstige Angebote für Neukunden und bestehende Spieler sowie eine gute Anzahl von Spielen und Bonusaktionen zur Auswahl. Die Bedienung des mobilen Apps ist angenehm.
Leider fehlen hier noch ein paar wichtige Punkte wie z.B. Live-Dealer-Spiele, Tischspiele oder Sportwetten in der Palette der verfügbaren Spiele für den Anbieter.
Vorab kann man sagen, dass die Vertragsbestimmungen für das Casino von einer transparenten und fairen Form sind, aber dies muss durch eine individuelle Untersuchung überprüft werden.
Trotz dieser Mängel empfehle ich es jedem Nutzer zu nutzen.