Eine umfassende Analyse des Online-Casinobranchemarks Chumba.
Überblick über den Anbieter
Chumba ist ein relativ neuer Spieler in der online Casinowelt und wurde im Jahr 2012 von dem US-amerikanischen Unternehmen Virtual Gaming World gegründet. Die Hauptziele des Unternehmens bestehen darin, hochwertige Online-Spielotheken anzubieten, die eine sichere und unterhaltsame Erfahrung für alle Spieler bieten. Chumba ist derzeit in über 100 Ländern aktiv, einschließlich Deutschlands.
Registrierungsprozess
Zuerst muss man überprüfen, ob du bereits ein Konto hast oder noch chumba-casino.de nicht registriert bist. Falls nein, dann gehst du auf die Website von Chumba und klickst auf “Anmelden” in der oberen rechten Ecke deines Bildschirms. Als nächstes wirst du um deine Daten angefordert: Deine Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und dein Geburtsdatum müssen eingeben werden. Du kannst auch eine spezifische Frage hinzufügen, falls diese zu deinen Problemen beiträgt.
Funktionale Merkmale des Kontos
Nachdem du dich erfolgreich registriert hast, wirst du in die Chumba-Spielhalle eingeschleust und erhältst einen Bonus für deine erste Einzahlung. In der Hauptseite findest du alle verfügbaren Spielautomaten aus verschiedenen Kategorien: Roulette, Blackjack, Video Poker etc.
Willkommensbonus
Für deine erste Einzahlung wirst Du eine 100%ige Echtgeld-Bonus von bis zu $60 für neue Spieler angeboten. Es gibt auch einen speziellen Bonusprogramm mit mehreren Runden und einem progressiven Jackpot, der täglich gewonnen wird.
Bezahlmethoden
Die Zahlungen können in Form von verschiedenen Kreditkarten (Visa, Mastercard) oder online Wallets (PayPal, Neteller), wie bei den meisten Online-Spielhallen getätigt werden. Chumba verwendet eine sichere SSL-Verbindung zur Datenübertragung.
Auszahlmethoden
Für die Einlösungen gibt es vier verschiedene Optionen: PayPal, Skrill, Banktransfer und auch Western Union – Zahlungspflicht ist jedoch nur für Gewinne ab $50 gefordert. Der Mindestauszahlbetrag beträgt 100$. Chumba hat keine Auslastungsgebühren oder Wartezeiten.
Spielekategorien
Die Auswahl der Tisch- und Kartenspiele, Automaten und Roulettes ist sehr groß: bei Roulette gibt es verschiedene Versionen von Europa bis zu den französischen Varianten. Die Spielautomaten sind ziemlich verschieden – man kann spielen von einem einarmigen Banditen oder einem richtigen Slot mit hoher Auflösung.
Software-Entwickler
Chumba benutzt die Softwaresysteme von PlayNGo und Microgaming, also zwei der größten Online-Spielsoftwarehändler auf dem Markt. Diese beiden sind bekannt für ihre hervorragende Qualität an Spielen sowie dafür, dass sie auch immer noch innovative neue Produkte entwickeln.
Mobile-App
Chumba bietet eine spezielle App für Smartphones und Tablets. Sie ist unter anderem kostenlos bei Google Play oder iTunes zum Download verfügbar. Die Nutzer können sich auf der Plattform um ein Konto anmelden, die Spiele ausprobieren sowie auch Guthaben ein-/auszahlen.
Sicherheit und Lizenz
Chumba hat eine lizenzierte Glücksspiellizenz des maltesischen Online-Regulierungsamts MGA. Die Plattform bietet ebenfalls SSL-Zertifikate für sicheren Datentransfer, indem die Sitzung abgeschlossen wird. Es ist auch ein Verifizierungssystem, das zur Absicherung eingesetzt werden kann.
Kundenservice
Kunden können per E-Mail oder Telefon direkt mit dem Kundensupport der Plattform in Kontakt treten und Fragen zu Themen wie Ein- und Auszahlungen, Aktionen sowie Problemen bei den Spielen besprechen. Im Allgemeinen ist die Antwortzeit innerhalb von Minuten.
User-Erfahrung
Die Spieler haben die Plattform sehr gut bewertet: “Der Kundenservice ist super reagiv – ich hatte keine einzige Minute auf eine Frage warten müssen!” sagt ein Spieler. Andere Spieler sind besonders zufrieden mit der großen Auswahl an Spielen und den hervorragenden Jackpots, die zu jeder Zeit gewonnen werden können.
Leistungsfähigkeit
Die Spiele laufen sehr glatt in allen Browsern für PC-Geräte oder mobile Geräte. Ein Spieler meint: “Ich habe keine Schwierigkeiten mehr gehabt bei der Nutzung von meinem Handy.”
Gesamtbewertung
Chumba hat einen hervorragenden Ruf unter den Spielern und ist eine beliebte Wahl für die meisten Online-Casinobesucher, da es ein großartiges Portfolio an Spielen, Boni und Aktionen bietet. Chumbas hohe Sicherheitsstandards und freundlichem Kundenbetreuung machen diesen Anbieter zu einem starken Wettbewerber im Glücksspielbereich.
Erlaubt in Deutschland
Da die Glücks-spiellizenz, auf der Seite von MGA (maltesischer Regulierungsamt) basiert ist Chumba eine Online-Casino-Plattform auch für Spieler aus Deutschland verfügbar.